Loading

لطفا کمی صبر کنید...

پنج فرایند برتر منابع انسانی که ارزش کسب و کار را به ارمغان می آورد

نویسنده: جاب لایف
منبع: https://cdns3.trainingindustry.com/media/3142019/softscape%20hr%20integration.pdf
۱۳۹۷/۰۷/۰۲
تعداد بازدید: ۱۱۳۰

مقدمه

یکپارچگی، کیفیت جدیدی در منابع انسانی می­باشد. تحقیقات تجربی نشان می دهد که بهبود ادغام فرایندهای منابع انسانی، تکنولوژی و داده ها برای تسهیل گزارش عملکرد متقابل، مزایای تجاری قابل توجهی را به وجود می آورد. این مقاله به پنج دسته تقسیم بندی فرایندهای منابع انسانی می پردازد که سازمان­هایی با بیشترین ارزش کسب و کار را فراهم می­ آورد.

مزایای کلیدی یکپارچگی (ادغام) عبارتند از:

  • تحرک بهتر استعداد درونی
  • کاهش عملکرد داوطلبانه
  • تراز کاری بهتر در راستای استراتژی کلی کسب­وکار
  • بهبود بهره­وری کارایی
  • بهره ­وری سریعتر

1- توسعه کارمند و توالی برنامه ­ریزی

با ایجاد ارتباط میان توسعه كارمندان و توالی برنامه ­ريزی، کارمندان می توانند به راحتی خود را در جهت نقش های آینده مورد علاقه خود رشد دهند، و کسانی که آمادگی لازم جهت ترفیع ندارند، می­توانند برنامه ­های توسعه دقیقی را ارائه دهند که آنها را جهت به دست آوردن مهارت­های مورد نیاز برای موقعیت­های شغلی جدید هدایت کند. رهبران منابع انسانی با فراهم کردن ابزار مناسب برای کارمندان، می­توانند نقش مهمی در ترویج رشد و تعامل باشند.

2- توسعه کارکنان و مدیریت یادگیری

برنامه­ های توسعه به کارکنان کمک می­کند تا نقش فعلی خود را بهبود بخشیده و آنها را برای نقش آینده مورد علاقه­شان آماده ­سازد. با وجود اینکه مهارت، شایستگی و شکاف­های رفتاری کارکنان معمولا در طی فرایند ارزیابی عملکرد شناسایی می­شود، آموزش می­تواند به عنوان یک مکانیزم کلیدی برای بستن شکاف عمل کند.

یادگیری برای یادگیری یک استراتژی بی اثر است. اما یادگیری برای نزدیک شدن به مهارت­ها، بستن شکاف­های شغلی و رفتاری و در نتیجه بهبود وضعیت کارمند در نقش فعلی خود، و یا کمک کردن به کارمند جهت آمادگی برای نقش او در آینده، کاملا متفاوت است. بنابراین، فرایندهای توسعه و یادگیری از فرایند و چشم انداز تکنولوژی باید به طور یکپارچه در نظر گرفته شود. تاثیر اتصال این دو عملکرد قابل توجه است.

نتیجه سازمان­هایی که توسعه کارکنان و مدیریت آموزش را به یکدیگر مرتبط ساخته­اند:

  • تراز کاری بهتر نسبت به استراتژی کلی
  • بهبود توانایی جهت پاسخدهی سریع به تغیر نیازهای کسب­وکار
  • درآمد بیشتر هر کارمند
  • تحریک بهتر استعدادهای درونی
  • بهبود بهره­وری کارایی

3- مدیریت یادگیری و مدیریت عملکرد

همه سازمان­ها به دنبال بهبود تعادل میان فعالیت­های نیروی کار و استراتژی­های کلی کسب­وکار و اهداف هستند. این هماهنگی معمولا از طریق مدیریت عملکرد و اهداف به دست می آید. مدیران و دستیاران آنها اهداف را به عنوان بخشی از فرایند مدیریت عملکرد ایجاد می­کنند و اهداف را با سازمان تنظیم می­کنند. اگر کارکنان منابع آموزشی مناسب را برای تکمیل اهداف ارائه ندهند، می­تواند تاثیر شدیدی داشته باشد:

  • کارکنان آموزش­دیده ضعیفی که نمی­توانند به اهدافشان برسند.
  • سازمان قادر به تکمیل استراتژی­ها و اهداف نخواهد بود.
  • کاهش گردش مالی در تمام سطوح به علت ناامیدی و عدم توانایی برای تکمیل اهداف

4- گزارش و منابع انسانی اصلی

داده های نظرسنجی نشان می دهد که بهبود گزارش دهی و تجزیه و تحلیل منابع انسانی یک منبع مهم برای منابع انسانی و رهبران کسب و کار است. با این حال، چالش کلیدی بسیاری از مدیران ارشد منابع انسانی، اندازه­گیری دقیق تأثیر برنامه ­های مدیریت منابع انسانی و استعداد آنها در تجارت است. یک برنامه مدیریت استعدادی که گستره کارهای منابع انسانی را پوشش می­دهد باعث کاهش برخی از مشکلات می­شود.

یک برنامه مدیریت استعدادی متمرکز، یک پیش شرط برای تجزیه و تحلیل نیروی کار استراتژیک است، زیرا تمام اطلاعات مورد نیاز به راحتی قابل دسترسی است. در زمینه گزارش­دهی و تحلیل، اتخاذ یک برنامه یکپارچه، منابع انسانی و رهبر کسب­وکار را قادر می­سازد تا به جای جمع­آوری داده ­ها، بیشتر بر روی تجزیه و تحلیل، بینش و عمل متمرکز شوند.

5- مدیریت عملکرد و مدیریت پاداش

ثابت شده است برنامه­ هایی که پاداش کارکنان با عملکردشان را هماهنگ می­سازد، در عملکرد واقعی بسیار موثر است. مفهوم کلی، ایجاد فرهنگ کارمندان با عملکرد برتر در راستای هماهنگ ­سازی اهداف، عملکرد و پاداش در سراسر یک سازمان است. انگیزه، پاداش و حفظ کارمندان با عملکرد برتر، هدف کلیدی کسب­ و کار برای هر شرکتی است که به دنبال دستیابی به رشد است.

برای فعال سازی پاداش متناسب با عملکرد به چندین مولفه یکپارچه نیاز است که شامل موارد زیر می­شود:

  • مدیریت اجرایی
  • برنامه پاداش
  • جبران انگیزه
  • گزارش و حسابرسی

تسهیل کردن ادغام منابع انسانی: از چندین سیستم تا یک عملکرد واحد

در میان رویکردهای مختلف، در حال حاضر سازمان­هایی که برای تکنولوژی مدیریت استعداد از یک عملکرد واحد استفاده می­کنند، مزایای قابل توجهی در زمینه­ های زیر دارند:

  • تحرک استعداد درونی بهتر
  • بهبود توانایی جهت پاسخدهی سریع به نیازهای متغیر کسب­وکار
  • هماهنگی بهتر نیروی کار با استراتژی کلی
  • کاهش هزینه ­ها

نتیجه گیری

این پژوهش تجربی به وضوح ارزش کسب و کار را نشان می دهد که می تواند با ادغام منابع انسانی و فرایندهای استعداد، سیستم ها و داده ها به دست آید. همچنین نشان می دهد که عملکرد مدیریت یکپارچه و متمرکز، یکپارچگی منابع انسانی را تسهیل می کند و بیشترین ارزش را در مقایسه با سایر رویکردهای تکنولوژی ارائه می دهد. ادغام واقعا تبدیل به ارزش جدیدی از منابع انسانی شده است.